EINDHOVEN – Het Eindhovense technologiebedrijf
Sendcloud neemt het Nederlandse verzendplatform
Sendy over. Met de overname wil Sendcloud zijn positie onder kleine en groeiende webshops verder versterken. Tegelijk krijgt Sendy toegang tot het omvangrijke Europese netwerk en de technologie die Sendcloud de afgelopen jaren heeft opgebouwd. Een overnamebedrag is niet bekendgemaakt.
Sendcloud is nog altijd gevestigd in Eindhoven. Het hoofdkantoor van de Nederlandse onderneming staat aan het Stadhuisplein in het centrum van de stad. Vanuit Eindhoven groeide het bedrijf in ruim tien jaar uit tot een van de grotere Europese spelers op het gebied van verzendsoftware voor webwinkels.
De overname van Sendy past in die verdere groei. Beide bedrijven houden zich bezig met software waarmee webshops hun verzendingen kunnen organiseren, maar richten zich deels op verschillende fasen waarin e-commercebedrijven zich bevinden.
Sendy, gevestigd in Veenendaal, heeft vooral een positie opgebouwd bij kleinere en groeiende ondernemingen. Het platform is ingericht om het verzendproces zo eenvoudig mogelijk te houden. Webwinkels kunnen er onder meer bestellingen verwerken, verzendlabels aanmaken, verschillende vervoerders gebruiken, zendingen volgen en retouren afhandelen.
Het platform richt zich met name op bedrijven die tot ongeveer 50.000 pakketten per jaar versturen.
Groeien zonder nieuw verzendsysteem
Sendcloud bedient een bredere markt en biedt meer mogelijkheden zodra het aantal bestellingen en de logistieke processen van een webshop toenemen. Het platform combineert onder andere verzendlabels, automatisering, verschillende bezorgdiensten, checkoutmogelijkheden, tracking en retourafhandeling.
Door Sendy binnen Sendcloud te brengen moet voor kleinere webshops een eenvoudigere route ontstaan om door te groeien. Bedrijven die beginnen met relatief beperkte aantallen pakketten hoeven daardoor niet direct naar een volledig nieuwe technische oplossing over te stappen wanneer hun volumes toenemen.
Sendy-klanten moeten op termijn kunnen profiteren van een groter Europees vervoerdersnetwerk en uitgebreidere mogelijkheden voor automatisering en internationale verzending. Ook functionaliteiten rond de periode nadat een consument een bestelling heeft geplaatst, zoals tracking, retouren en klantcommunicatie, spelen daarbij een belangrijke rol.
Andersom is Sendcloud geïnteresseerd in de manier waarop Sendy zijn software relatief eenvoudig heeft gehouden. Die kennis kan worden gebruikt om onderdelen van het omvangrijkere Sendcloud-platform toegankelijker te maken.
Vanuit Eindhoven internationaal gegroeid
Sendcloud ontstond in 2012 nadat de oprichters zelf tegen problemen rond het verzenden van bestellingen vanuit webshops aanliepen. Wat begon met software om het aanmaken van verzendlabels eenvoudiger te maken, groeide uit tot een internationaal technologiebedrijf.
Het platform wordt inmiddels door meer dan 30.000 verkopers gebruikt. Sendcloud telt ruim 400 medewerkers en biedt koppelingen met meer dan honderd webshopsystemen, marktplaatsen en andere bedrijfssoftware. Via het platform zijn meer dan 170 pakket- en vervoersdiensten beschikbaar.
Naast Nederland is Sendcloud actief in verschillende Europese landen. Webshops kunnen vanuit onder meer België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Oostenrijk, Spanje en het Verenigd Koninkrijk met het platform werken.
Ondanks die internationale groei ligt de Nederlandse thuisbasis nog altijd in Eindhoven. Sendcloud B.V. staat gevestigd aan Stadhuisplein 10. Daarmee blijft een bedrijf dat inmiddels op Europese schaal actief is formeel en operationeel aan de stad verbonden.
Sendy blijft voorlopig doorontwikkelen
De overname betekent niet dat Sendy onmiddellijk als zelfstandig platform verdwijnt. De komende periode wordt verder geïnvesteerd in de technologie en producten van beide bedrijven. Vervolgens moet duidelijk worden op welke onderdelen de systemen en mogelijkheden verder met elkaar worden verbonden.
Voor Sendcloud betekent de overname vooral een versterking aan de onderkant van de markt, waar veel webshops hun eerste stappen zetten in professionele verzending. Sendy krijgt op zijn beurt toegang tot infrastructuur waarmee klanten verder kunnen doorgroeien wanneer het aantal bestellingen toeneemt of internationale verzending belangrijker wordt.