Inspectie dreigt dwangsom van 10.000 euro op te leggen aan Eindhovens thuiszorgbedrijf

Inspectie eist verbeteringen bij Eindhovens thuiszorgbedrijf

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd heeft aangekondigd een dwangsom van 10.000 euro op te leggen aan een thuiszorgbedrijf in Eindhoven dat niet voldoet aan de eisen voor medicatieveiligheid.

Verscherpt toezicht

In december 2023 plaatste de Inspectie het betreffende bedrijf aan de Raedeckerstraat onder verscherpt toezicht vanwege kritiek op onderbezetting en onvoldoende geschoolde zorgverleners.

Gebrek aan medicatie-aftekenlijsten en scholing

Bij een recent bezoek ontdekte de Inspectie dat de zorgaanbieder tekortschiet in het bijhouden van medicatie-aftekenlijsten en het scholen van medewerkers over medicatieveiligheid. Bovendien wordt er onvoldoende data geregistreerd over de kwaliteit van zorg.

Last onder dwangsom

Om de gewenste verbeteringen af te dwingen, heeft de Inspectie een last onder dwangsom opgelegd. Het bedrijf, voorheen bekend als Reliance Care, moet voor 31 maart aan de eisen voldoen, anders volgt een dwangsom van 5.000 euro die kan oplopen tot 10.000 euro na acht weken.

Kritiek en reactie

De bestuurder van het bedrijf, Glenda Willems, staat onder vuur van de Inspectie. Hoewel ze stelt de kritiek serieus te nemen en een kwaliteitsfunctionaris heeft aangesteld, blijft de Inspectie sceptisch over haar verbetercapaciteiten.

Cliënten klagen

Eindhovense cliënten hebben vorig jaar geklaagd over de manier waarop de Inspectie het onderzoek uitvoerde. Ze ervoeren de aanpak als negatief en waren juist tevreden over de zorgverlening van het bedrijf.

Deze ontwikkeling werpt een schaduw over de zorgkwaliteit in de regio en benadrukt de noodzaak van strikte naleving van de gestelde normen.